Megújul Eger Helyi Esélyegyenlőségi Programja és Intézkedési Terve, amely kijelöli azokat a beavatkozási pontokat, amelyek a következő években a hátrányos helyzetű csoportok életminőségének javítását szolgálják. A kétévente kötelező áttekintés célja annak értékelése, hogy az eddigi intézkedések mennyiben szolgálták a hátrányos helyzetű társadalmi csoportok életkörülményeinek javítását, és milyen új kihívásokra kell válaszokat adni a következő években. Az egyik legfontosabb megállapítás, hogy Eger lakónépessége tartósan csökken: 1990-ben még több mint 61 ezren, 2025 elején már csak 48 686-an éltek a városban. Ezzel párhuzamosan gyors ütemben öregszik a város: a 65 év feletti lakosok száma több mint kétszerese a 14 év alatti lakosoknak, amely komoly kihívás elé állítja a szociális és egészségügyi ellátórendszert. Egyre nagyobb az igény az otthoni gondozásra és a nappali ellátásokra. A fogyatékkal élők esetében továbbra is kihívást jelent az akadálymentesítés, amely nem minden esetben áll rendelkezésre és a korlátozott foglalkoztatási lehetőségek-áll a koncepcióban.